なにも買わないのに、水槽眺めているだけは迷惑ですか?
分かります。
僕も魚や水草をお店に観に行くのが好きなので。
良いんじゃないですかぁ!?
『買わずに見てるだけ』でも。
なんか、
店員さんの作業とかを邪魔をしなければ!!
コンビニと一緒かも
店内に誰か人がいると、他の人が入って来やすいことってありますよね。
コンビニとか、ラーメン屋さんとか、商店とか。
なので、『ただ見ているだけ』でも、
お店側にはメリットになっている面がありますよね。
僕もちょくちょく観に来て頂けるように、
毎週必ず新しい生体とか入れてます。
そうですね。
逆に『足を止めて貰えるように』しているのです。
嫌われるお客様とは??
ただし、
何にも買わずに、
聴くだけの『知識泥棒』は好かれません。
これは専門店の接客あるあるですね。
初めて見るようなお客様で、
すごい質問攻めしてきて、
あっさり帰るという(笑)
もしくは、聴くだけ聴いて
『他の安いショップでモノだけ買うパターン。』
↑(※注意点あります。)
あと、電話質問パターンでお店にすら来ないという・・・。
残念ながら、
いいお付き合いは出来なさそうです。
(※注意点)
器材や魚など、全てを同じお店で買う必要はありませんよ!
なので、他の店で購入したものの質問もアリですが、
そればかりでは、お店潰れちゃいますから。
僕も通販を利用したり、他店で買いますもん。
自分に必要なとき必要なタイミングで買い物はしますので。
ウチで手に入らないものは、入手ルートもご案内することも。
わかる範囲でですが。
アクアリウム業界はそんなに広くないので、そんなものです。
さまざまなお客様はおりますが・・・
むしろ、
『気を使って、何かしら消耗品を買ってくれるお客様が多い。』
ここです!!!
これ、普通に嬉しいですよね。
こんな気遣いをしてくれるお客様と、
聴くだけで帰るお客様。
同じサービスをすることに、
『何か腑に落ちないな』と感じる。
これは自然な感情ではないでしょうか。
ギブアンドテイクが大事ですよね。
ショップで色々教えてもらって買い物はしないとか。
コンビニでトイレ借りて何も買わないとか。
僕小心者なので、よくそんなことできるなと逆に思ったりします。
ただ生体に関しては、運ぶ準備とか、迎え入れる準備とかありますので、
フラッと寄って衝動買い、って訳にはいかないですよねぇ。。
気にしている方が多いようでしたので!
慣れてくると、
衝動買いできる管理技術が身についてしまいますよw